PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Aviso de privacidad integral.
Versión: 16 de octubre de 2026
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Datos y finalidades
Al contactarnos puedes proporcionar nombre, empresa, cargo, correo, teléfono o WhatsApp, ciudad, estado y detalles del proyecto. Los utilizamos para responder, aclarar necesidades, evaluar ubicación y alcance, preparar una propuesta y dar seguimiento a tu solicitud.
No solicitamos datos sensibles, identificaciones ni información bancaria para una consulta inicial. Evita enviar documentos sensibles o datos de otras personas que no sean necesarios. Este aviso cubre información y cotización; otros tratamientos asociados a una contratación se informarán antes de recabar datos adicionales.
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Canales y tecnología
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Conservación y comunicación
El acceso a las consultas se limita a quienes necesitan atenderlas y a los proveedores que procesan información por cuenta del responsable para operar los canales tecnológicos. No se prevén transferencias para publicidad de terceros. Si se requiere una transferencia sujeta a consentimiento, se informará y solicitará antes de realizarla; se atenderán también los supuestos legales aplicables.
La conservación se limita al tiempo necesario para la solicitud y las obligaciones o responsabilidades aplicables; después corresponde el bloqueo o eliminación. No se realizan decisiones automatizadas para determinar la atención de tu solicitud.
Derechos y solicitudes de privacidad
Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), solicitar límites al uso o divulgación y revocar tu consentimiento por el correo indicado. Incluye tu nombre, medio de respuesta, petición y datos que permitan localizar el contacto. Para rectificar, señala la corrección y su respaldo.
Se verificará tu identidad o representación antes de entregar información o aplicar cambios, acordando un medio proporcional. Las solicitudes ARCO se resolverán en un máximo de veinte días hábiles desde su recepción y, si proceden, se ejecutarán en los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Cualquier ampliación justificada se comunicará conforme a la ley. El acceso puede facilitarse electrónicamente tras acreditar identidad.
La revocación no tiene efectos retroactivos. Algunas obligaciones legales pueden impedir la cancelación o el cese inmediato de determinados tratamientos; se informará el motivo aplicable.
Actualizaciones
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